Ce tip de site-uri pot găzdui?
Putem găzdui site-uri de prezentare, magazine online, bloguri, aplicații web și proiecte custom. Planul potrivit se alege în funcție de trafic, spațiu, resurse și nivelul de disponibilitate dorit.
Centru de ajutor
Tot ce trebuie să știi înainte să începem
Răspunsurile sunt grupate pe servicii, astfel încât să găsești rapid informațiile despre webhosting, consultanță IT, webdesign și colaborare.
Webhosting
Hosting, securitate și administrare
Este inclus un certificat SSL?
Da. Planurile de hosting includ certificat SSL pentru securizarea conexiunii HTTPS. Pentru proiecte cu cerințe speciale putem configura și certificate dedicate.
Oferiți backup automat?
Da. Backup-ul este automat, iar frecvența și perioada de retenție diferă în funcție de plan. Pentru proiecte critice putem configura politici de backup și restaurare personalizate.
Pot migra site-ul existent la voi?
Da. Putem prelua migrarea fișierelor, bazelor de date, conturilor de email și setărilor DNS, cu obiectivul de a reduce la minimum timpul de indisponibilitate.
Ce tip de suport tehnic oferiți?
Oferim suport pentru serviciile de hosting, configurări, DNS, certificate SSL, email și incidente care țin de infrastructura furnizată. Nivelul de prioritate depinde de planul ales.
Pot face upgrade ulterior?
Da. Resursele pot fi extinse pe măsură ce proiectul crește. Putem recomanda trecerea la un plan superior înainte ca limitele actuale să afecteze performanța.
Consultanță IT
Analiză, strategie și implementare
Ce include un audit IT inițial?
Analizăm infrastructura, aplicațiile, securitatea, procesele și punctele care pot limita performanța. La final primești recomandări prioritizate și o direcție clară de îmbunătățire.
Puteți implementa și soluțiile recomandate?
Da. Putem trece de la analiză la implementare: configurare infrastructură, cloud, securitate, migrare, optimizare și suport, în funcție de proiect.
Lucrați și cu firme mici sau doar cu companii mari?
Lucrăm cu organizații de dimensiuni diferite. Soluțiile sunt dimensionate după nevoi și buget, astfel încât să evităm implementări inutile sau supradimensionate.
Include consultanța și partea de securitate?
Da. Putem evalua accesul, backup-ul, protecția datelor, actualizările, politicile de securitate și riscurile operaționale, apoi propunem măsuri concrete.
Cât durează un proiect de consultanță IT?
Durata depinde de complexitate. O analiză punctuală poate dura câteva zile, iar proiectele care includ implementare, migrare sau integrare se planifică pe etape.
Webdesign
Design, dezvoltare și administrare
Cât durează realizarea unui website?
Un site de prezentare simplu poate fi realizat în câteva săptămâni. Durata crește pentru proiecte cu multe pagini, funcționalități custom, integrare cu servicii externe sau conținut complex.
Site-ul va funcționa corect pe telefon și tabletă?
Da. Paginile sunt realizate responsive și testate pentru ecrane desktop, tabletă și mobil, astfel încât navigarea și conținutul să rămână ușor de folosit.
Website-ul este pregătit pentru SEO?
Da. Structura HTML, viteza, titlurile, meta-informațiile și organizarea conținutului sunt pregătite pentru o bază SEO solidă. Optimizarea SEO continuă poate fi oferită separat.
Pot modifica singur conținutul după lansare?
Da, dacă proiectul este realizat cu o zonă de administrare sau CMS. Pentru site-urile statice putem stabili de la început ce elemente vrei să poți modifica și alegem soluția potrivită.
Oferiți mentenanță și suport după lansare?
Da. Putem asigura actualizări, backup, monitorizare, modificări de conținut și intervenții tehnice după lansare, pe bază de abonament sau la cerere.
Generale
Colaborare și suport
Cât durează până primesc un răspuns?
În mod normal răspundem solicitărilor în aceeași zi lucrătoare. Pentru cererile complexe putem reveni mai întâi cu întrebări suplimentare, astfel încât oferta sau recomandarea să fie corect adaptată proiectului.
Oferiți consultanță gratuită?
Discuția inițială și analiza de principiu a nevoilor sunt gratuite. Dacă proiectul necesită audit tehnic aprofundat, documentație sau consultanță extinsă, aceste servicii vor fi prezentate separat în ofertă.
Putem stabili o întâlnire?
Da. Putem organiza o discuție online sau o întâlnire, în funcție de natura proiectului și disponibilitate. Trimite-ne câteva detalii prin formularul de contact și stabilim împreună varianta potrivită.
Oferiți mentenanță după finalizarea proiectului?
Da. Putem asigura mentenanță, actualizări, monitorizare și intervenții tehnice după lansare. Nivelul de suport se stabilește în funcție de tipul site-ului sau infrastructurii.
Oferiți suport tehnic?
Da. Oferim suport pentru serviciile furnizate de clouddns.ro și putem analiza separat cereri de suport pentru infrastructură IT, hosting, website-uri și servicii conexe.
Cum solicit o ofertă personalizată?
Completează formularul de contact cu serviciul dorit, obiectivele proiectului și orice informații relevante. Cu cât descrierea este mai clară, cu atât putem pregăti mai rapid o propunere potrivită.
Nu ai găsit răspunsul?
